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赛事数据与版本更新问题请附截图。有了截图，我们能直接对到你在看的那一屏，避免来回询问。
写邮件咨询咨询通道 · 赛事服务台
问题说清楚，一次就能问到点子上
入口翻不到、平板上的榜单排得不对、赛后想确认某场比赛属于哪个版本批次——把这些告诉英皇电竞的服务台，我们会直接指到具体页面、具体视图，而不是让你在几个板块之间反复试。
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- 工作日 9:00-18:00
01 / 直接联系
两条渠道，按你的习惯挑一条
写邮件能把截图和联赛名称一起带上，适合需要定位到具体视图的问题；电话更快，适合赶时间确认入口在哪。
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适合问栏目入口在哪、联赛怎么切、平板横屏榜单从哪里打开这类需要当场听明白的事。
拨打电话工作日 9:00-18:00 内回复；非工作时段请优先发邮件。
内容团队共 46 人，涵盖编辑、数据整理、产品与前端体验岗位，每日进行两轮栏目巡检，赛季高峰增加晚间校对班次。与 12 家赛事内容与数据服务伙伴保持栏目协作，你遇到的入口或显示问题，通常能追到对应的改动批次。
看内容团队的构成与合作方式02 / 可以问什么
这些事，服务台都能接
从找入口到查战果，六个方向的问题都有对应的同事跟进。不确定归哪一类也没关系，写清楚你在做什么就行。
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01
栏目入口与导航
五大板块在导航里的位置、侧边栏展开收起、移动端抽屉怎么打开，找不到就说一句。
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02
球队库与联赛切换
18 个联赛与赛区、620 支球队与战队档案、4,800 条球员及选手资料，切换不到想看的赛区可以告诉我们。
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03
赛事榜单与平板视图
积分榜、赛程榜、近期状态榜与版本适配榜四类视图；平板横屏下触控入口或列宽不对，附截图说明。
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04
版本更新与公告
累计公开 38 个版本说明、最近一年 52 条更新公告，找不到某条改动写的是哪一版，报批次编号即可。
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05
近期战绩对照
最近 12 个月的赛果索引、2,600 场赛事记录，赛果与对手、比分、版本批次并列展示，对不上可以来问。
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06
内容与数据合作
赛事资料、数据校对、内容分发与终端适配四类协作方向，说明你的场景与预期，我们转给对应负责人。
03 / 接下来怎么走
从你按下发送，到拿到答案
大多数问题在两轮沟通内就能定位。想先自己找一眼答案，问题解答里已经把入口、榜单显示和版本说明的高频问法分开整理好了。
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STEP 1
先看你的描述
确认设备、联赛与版本批次，把问题归到入口、显示、字段或战绩其中一类。
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STEP 2
复现你看到的画面
按截图和操作步骤打开同一屏，确认是操作路径问题还是当版显示问题。
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STEP 3
给出位置或替代入口
回复具体入口、说明所在段落，或告知改动落在哪个版本批次里。
04 / 坐标与备案
地址、邮箱与备案信息
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